Indien u hulp nodig heeft bij het bestellen of andere vragen heeft kunt u terecht bij onze Helpdesk. 

Algemene vragen en info
Indien je nog algemene vragen hebt over onze producten, over onze service, ....
Indien je vragen hebt over je bestelling, over betalings mogelijkheden, backorders, …
Voor technische bijstand en vragen over producten die bij Prodech Electronics werden aangekocht.
Gelieve in je e-mail volgende gegevens te vermelden:
- Naam & adres
- Factuur nummer
- Product referentie
- Productiecode  webwinkel
Om commentaar te geven (positief zowel als negatief) over onze producten/service/...
Om ons je persoonlijke ervaringen met VISONIC - MARMITEK - ABUS -  ELRO -X10 -SCANTRONIC - JABLOTRON  producten mee te delen.
Om je ideeën met ons te delen, voorbeeld van een eigen installatie, …
Of ook wanneer je suggesties hebt betreffende onze website en onze aangeboden diensten. 
Over de sector waarin je werkzaam bent (vb. Beveiliging -  Audio -Video, computer, ...)

We zorgen er dan voor dat je vraag zo snel mogelijk behandeld wordt!!

Er zijn 3 verschillende manieren om antwoord te krijgen op uw vragen.

-1-Telefonische Helpdesk:

    op werkdagen van:  09.00 tot 18.00
op zaterdag van:  09.00 tot 12.00
+32 0499710165 als u mobiel belt.

Onze medewerkers staan voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden.

Ond.nr. BE 0639367580

Tiensesteenweg 9A

3211 Binkom (Belgiê)

-2-Contacten

Wij streven er naar uw vragen op werkdagen binnen 3 uur te beantwoorden.